Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Emma Werner
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Die neu gestaltete Einrichtung umfasst nun 16 Service-Schalter auf einer Fläche von 320 Quadratmetern. Gleichzeitig begrüßt auch die DB Lounge am Bahnhof ihre Gäste mit einem frischen Design und erweiterten Sitzgelegenheiten zurück.
Das modernisierte Reisezentrum in Köln ist Teil des laufenden Programms der Deutschen Bahn zur Aufwertung ihrer wichtigsten Bahnhöfe. Die neue Gestaltung bietet mehr Platz für den Kundenservice: 16 Schalter ersetzen die bisherige Anordnung. In unmittelbarer Nähe hat zudem die DB Lounge ihre Pforten wieder geöffnet – auf 448 Quadratmetern mit 100 Sitzplätzen, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche.
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Die Sanierung in Köln ist bereits der sechste Standort, der nach dem aktualisierten Designkonzept der Deutschen Bahn gestaltet wurde. Ähnliche Modernisierungen wurden bereits in Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie an zwei Standorten in Berlin abgeschlossen. Noch in diesem Jahr folgen weitere Updates in Mannheim, Dresden und Göttingen.
Bundesweit betreibt die Deutsche Bahn insgesamt 13 DB Lounges. Allein im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste diese Einrichtungen – ein Beleg für ihre Bedeutung für Vielfahrer und Premiumkunden.
Die Wiedereröffnung des Kölner Reisezentrums und der Lounge ist Teil einer umfassenden Initiative zur Verbesserung des Reiseerlebnisses an großen Bahnhöfen. Mit weiteren geplanten Modernisierungen baut die Deutsche Bahn ihr aktualisiertes Netz kontinuierlich aus. Die Maßnahmen zielen darauf ab, Millionen von Reisenden jedes Jahr einen besseren Service und mehr Komfort zu bieten.
