Royal Mail unter Druck: Kretinskys Führung scheitert an Pünktlichkeit und Kritik
Emma Werner
Royal Mail unter Druck: Kretinskys Führung scheitert an Pünktlichkeit und Kritik
Der milliardenschwere Eigentümer der Royal Mail, Daniel Kretinsky, sah sich diese Woche mit scharfer Kritik britischer Abgeordnete konfrontiert. Bekannt als der "Tschechische Sphinx", verteidigte er seine Führung, nachdem sich die Leistung des Unternehmens unter seiner Ägide weiter verschlechtert hatte. Seit er den Postdienst vor über einem Jahr für 3,6 Milliarden Pfund übernommen hat, häufen sich die Verspätungen – allein im vergangenen Jahr kamen 220 Millionen Briefe zu spät an.
Vor einem Parlamentsausschuss musste Kretinsky die anhaltenden Probleme erklären. Er räumte ein, der Service befinde sich "nicht dort, wo wir ihn haben wollen", argumentierte jedoch, einen Brief für nur 1,70 Pfund von Brighton nach Schottland zu befördern, sei "teuflisch schwierig". Abgeordnete warfen ihm vor, die Unwahrheit zu sagen, und drohten, ihn bei einer erneuten Anhörung unter Eid zu stellen.
Während der gesamten Befragung blieb der Unternehmer gelassen – selbst als er mit Charlie verglichen wurde, einem Jack-Russell-Terrier aus Gloucestershire. Kretinsky beteuerte, er sei nicht wegen des Profits in das Postgeschäft eingestiegen, sondern wegen der Herausforderung. Zudem behauptete er, kein anderer europäischer Postdienst unterliege derart strengen Zustellvorgaben wie die Royal Mail.
Daten der Medienaufsichtsbehörde Ofcom zeigen, dass die Pünktlichkeit seit seiner Übernahme im Dezember 2023 gesunken ist. Die rechtzeitigen Zustellungen fielen von 74,4 % im Jahr 2023 auf etwa 68 % im Jahr 2025. Zum Vergleich: Konkurrenten wie die Deutsche Post in Deutschland (92 %) oder La Poste in Frankreich (88 %) erreichen deutlich höhere Quoten.
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Kretinsky verließ die Anhörung ohne weitere Konsequenzen, steht jedoch unter wachsendem Druck, die Zuverlässigkeit der Royal Mail zu verbessern. Die Probleme des Unternehmens halten an, und es gibt keine Anzeichen für eine baldige Besserung. Die Abgeordneten machten deutlich, dass sie ihn in künftigen Sitzungen zur Rechenschaft ziehen werden.
